Ebben a szerepben felelős leszel a vállalat vagy részleg marketingtevékenységeinek felügyeletéért, beleértve kampányok tervezését, költségvetést, kutatást, elemzést és koordinációt. Szorosan együttműködsz más csapatokkal, mint az értékesítés, termékfejlesztés és ügyfélszolgálat, hogy a marketing célok összhangban legyenek az üzleti célokkal.

De milyen készségek és képesítések szükségesek ehhez a szerephez? Íme néhány fontos dolog a legrégebbi marketing ügynökség, a Marketing Professzorok tanácsaival.

Marketing manager készségei: milyennek kell lenniük?

Természetesen a marketing manager szerep betöltéséhez szükség van szilárd marketing ismeretekre. Ehhez tartozik a különféle marketingcsatornák ismerete, mint például a digitális, közösségi média, e-mail, tartalom és offline marketing.

Fontos ismerni a marketing eszközöket is, például az analitikát, CRM-et, SEO-t és tervezőszoftvereket. Emellett képességek kellenek a marketingstratégiák kidolgozására és végrehajtására, mint SMART célok meghatározása, célközönség azonosítása, értékajánlatok kialakítása és eredmények mérése terén.

A marketing managernek vastag bőrrel kell rendelkeznie, mivel a nem marketing területen dolgozó felső vezetők gyakran kérdőjelezik meg a marketing irányvonalát. Előfordulhat, hogy saját elképzeléseiket próbálják ráerőltetni, ami eltérhet az alapoktól, és nem szolgálja a megfelelő értéket. Fontos, hogy a marketing manager képes legyen határozottan nemet mondani a feletteseinek, amikor azok ötletei nem illeszkednek a stratégiai nagyobb összképhez.

Marketing manager: a vezetői képességek szükséglete

Marketing managerként te nemcsak marketinges vagy, hanem vezető is. Neked kell motiválnod, inspirálnod és irányítanod a marketing csapatodat, és hatékonyan kommunikálnod más érdekelt felekkel. Emellett delegálnod, erőforrásokat kezelned, konfliktusokat feloldanod és visszajelzéseket is kell adnod. Rugalmasnak kell lenned, jól kezelni a nyomást, és józan döntéseket hoznod.

A csapat tagjait fel kell ismerned, és ki kell használnod az egyéni tehetségeiket, megosztva a tudást és segítve a csapat növekedését és fejlődését. Az belső vevői igények ismerete, meghallgatása és megértése – nem csak a külső ügyfeleké – ugyanolyan fontos, mint az ügyfelek igényeinek kielégítése.

Marketing manager nincs kreativitás készségek nélkül

Marketing managerként egy másik fontos készség, amit fejlesztened kell, az a kreativitás. Képesnek kell lenned eredeti és innovatív ötletekkel előállni a marketingkampányokhoz, és kreatív módon megoldani problémákat. Fontos, hogy hagyj a megszokott kereteken kívül gondolkodni, új megközelítéseket kipróbálni, és különböző hipotéziseket tesztelni.

Ezenkívül segítened kell a kreativitás kultúrájának kialakításában a marketingcsapatban, ösztönözve az ötletcserét, együttműködést és tanulást.
Ahhoz, hogy kreatív maradj, ne csak az „out of the box” gondolkodást alkalmazd, hanem gondold át, hogy az alkotásaid illeszkednek-e a vállalatodhoz és a kultúrájához. A kreativitás megőrzése és fejlesztése kulcsfontosságú.

Egy marketing manager személyes tulajdonságai

Végül pedig, ha marketing managerként kívánsz kiemelkedni, akkor bizonyos személyes jellemzőkkel kell rendelkezned.
Lényeges, hogy érdeklődj a marketing legújabb trendjei, technológiai fejleményei és legjobb gyakorlatai iránt, valamint az ügyfelek igényei és preferenciái iránt is. Szenvedélyesen kell szeretned a terméket vagy szolgáltatást, a márka és a marketing célokat is. Az együttműködés elengedhetetlen a marketing csapattal és a szervezet többi részével.

Kommunikációs képességeidnek erősnek és professzionálisnak kell lenniük, amikor különböző közönségekkel kommunikálsz, például csapattagokkal, főnökökkel, ügyfelekkel és partnerekkel.

Ráadásul hajlandónak kell lenned az új készségek és eszközök elsajátítására, valamint tanulni a hibákból és a visszajelzésekből. Ha megfelelő készségekkel, képesítésekkel és jellemzőkkel rendelkezel, akkor nagyobb esélyed van arra, hogy sikeres marketing manager lehess.